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１.ボイストレーニング＜発声発音訓練＞
仕事（接客・営業の方）又、人とのおつき合いの上で誰もが日常「話す」ことでコミュニケーションをとり 各目的・目標を達成するための手段として「言葉」「話す」を使います。その基礎を訓練。 |
２.言葉の基本訓練
人と対話する上で重要なのが「言葉」です。正しい言葉を使って相手に伝え、言葉によって人の心が動くのです。挨拶から始まって敬語＜尊敬・丁寧語・謙譲語＞の基本マスター。 |
３.表現法の訓練
言葉を知っているだけでは効果はありません。いかにその言葉を表現をし、相手に届けるか。言葉の表現は普段でも行っていますが、あらたまって人と話す時にうまく使われていないのが現状。 |
４.姿勢と動作訓練
「言葉」を上手に使って“話す”ことが出来ても、姿勢と動作が無作法だったら相手には受け入れられません。言葉や話すこと以上に重要なのが姿勢と動作。目線や表情、立ち姿、座り姿、お辞儀や歩き方を少し身に付けるだけで相手に良い印象を与える、対人関係のコミュニケーション。 |
５.訪問時のマナー
言葉の話し方、姿勢と動作、立ち振る舞いがうまく出来たら最後は訪問時のマナー。そこに信頼が生まれます。 |
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